{"id":143,"date":"2024-10-22T11:45:45","date_gmt":"2024-10-22T09:45:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotelmargaux.fr\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2025-02-17T13:53:35","modified_gmt":"2025-02-17T12:53:35","slug":"general-terms-and-conditions-of-sale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotelmargaux.fr\/en\/general-terms-and-conditions-of-sale\/","title":{"rendered":"GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE"},"content":{"rendered":"

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes sont appliqu\u00e9es a\u0300 toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es sur internet, via le site web, ou par t\u00e9l\u00e9phone, mail ou directement aupr\u00e8s de la r\u00e9ception de l\u2019H\u00f4tel Margaux. <\/span><\/span><\/p>\n

Le Client reconnait avoir pris connaissance et accepte\u0301 les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, accessibles sur le site. <\/span><\/span><\/p>\n

    \n
  1. \n

    Conditions et modalit\u00e9s de r\u00e9servation : <\/b><\/u><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    L\u2019H\u00f4tel Margaux recommand\u00e9 \u00e0 toute personne d\u00e9sireuse de s\u00e9journer au sein de son \u00e9tablissement de r\u00e9server \u00e0 l\u2019avance.<\/span><\/span><\/p>\n

    Cette r\u00e9servation peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e sur notre site internet ou par t\u00e9l\u00e9phone, par mail, voire en se pr\u00e9sentant physiquement aupr\u00e8s de la r\u00e9ception de l\u2019H\u00f4tel. <\/span><\/span><\/p>\n

    Afin de garantir sa r\u00e9servation, il est demande\u0301 au Client de communiquer son num\u00e9ro de carte bancaire, la transmission se faisant par mode s\u00e9curise\u0301. Une carte de cr\u00e9dit valide est requise pour qu\u2019une r\u00e9servation soit confirm\u00e9e. <\/span><\/span><\/p>\n

    Quelles que soient les modalit\u00e9s de r\u00e9servation, le Client atteste de la v\u00e9racit\u00e9 et de l’exactitude des informations transmises.<\/span><\/span><\/p>\n

    L\u2019H\u00f4tel se r\u00e9serve la facult\u00e9 de contr\u00f4ler inopin\u00e9ment la concordance des informations transmises en sollicitant du Client la production de sa pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 en cours de validit\u00e9 lors de son arriv\u00e9e. <\/span><\/span><\/p>\n

    La r\u00e9servation n\u2019est ferme et d\u00e9finitive qu\u2019\u00e0 compter de la r\u00e9ception par le Client de la confirmation de celle-ci, qui lui sera adress\u00e9e par mail ou remise en mains propres, et sous r\u00e9serve que les conditions et modalit\u00e9s de pr\u00e9-paiement aient \u00e9t\u00e9 respect\u00e9es par ce dernier.<\/span><\/span><\/p>\n

    Par exception \u00e0 ce qui pr\u00e9c\u00e8de, en cas de r\u00e9servation via le site internet, celle-ci est effective \u00e0 compter du d\u00e9bit des frais de r\u00e9servation\u00a0; toutefois, en cas de rejet post\u00e9rieur de ce pr\u00e9-paiement par l\u2019\u00e9tablissement bancaire, l\u2019H\u00f4tel Margaux annulera de plein droit cette r\u00e9servation.<\/span><\/span><\/p>\n

    Lorsqu\u2019il effectue sa r\u00e9servation par l\u2019interm\u00e9diaire du site internet, le Client utilise le bon de commande d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9 accessible sur le site internet de l\u2019H\u00f4tel et atteste la v\u00e9racit\u00e9 et l\u2019exactitude des informations indiqu\u00e9es sur celui-ci.<\/span><\/span><\/p>\n

    A cette occasion, le Client ne pourra r\u00e9server, \u00e0 titre individuel, qu\u2019un nombre maximum de 5 chambres par r\u00e9servation\u00a0; pour toute r\u00e9servation d\u2019un nombre de chambre sup\u00e9rieur, le Client doit contacter t\u00e9l\u00e9phoniquement la r\u00e9ception de l\u2019h\u00f4tel en contactant le +33 (0)3 52 85 01 10<\/span><\/span><\/p>\n

    Pour mener \u00e0 terme sa r\u00e9servation, le Client doit suivre une s\u00e9rie d\u2019actions suivantes :<\/span><\/span><\/p>\n

    – Recherche des dates de s\u00e9jour, de la cat\u00e9gorie de la chambre et du tarif appliqu\u00e9 ;<\/span><\/span><\/p>\n

    – S\u00e9lection \u00e9ventuelle d\u2019une ou plusieurs prestations compl\u00e9mentaires comme le petit d\u00e9jeuner, un lit simple suppl\u00e9mentaire, la pr\u00e9sence d\u2019un chien \u2026 ;<\/span><\/span><\/p>\n

    – V\u00e9rification du d\u00e9tail de la r\u00e9servation, de son co\u00fbt total, des conditions de vente applicables (g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res) ;<\/span><\/span><\/p>\n

    – Renseignement des coordonn\u00e9es du Client ;<\/span><\/span><\/p>\n

    – Saisie des donn\u00e9es de la carte bancaire ;<\/span><\/span><\/p>\n

    – Consultation et acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et des conditions particuli\u00e8res de vente du tarif r\u00e9serv\u00e9 avant validation de la r\u00e9servation ;<\/span><\/span><\/p>\n

    – Validation de la r\u00e9servation.<\/span><\/span><\/p>\n

    Le Client est seul responsable de son choix des prestations et services r\u00e9serv\u00e9s et de leur ad\u00e9quation \u00e0 ses besoins, de telle sorte que la responsabilit\u00e9 de l\u2019H\u00f4tel Margaux ne peut \u00eatre recherch\u00e9e \u00e0 cet \u00e9gard.<\/span><\/span><\/p>\n

    Toute r\u00e9servation est nominative et ne peut en aucun cas \u00eatre c\u00e9d\u00e9e \u00e0 un tiers, que ce soit \u00e0 titre gratuit ou on\u00e9reux. Toute r\u00e9servation faite pour autrui doit \u00eatre faite au nom du tiers titulaire du s\u00e9jour.<\/span><\/span><\/p>\n

      \n
    1. \n

      Accus\u00e9 de r\u00e9ception de la r\u00e9servation :<\/b><\/u><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      En cas de r\u00e9servation par t\u00e9l\u00e9phone, ou sur le site internet ou par mail, l\u2019H\u00f4tel Margaux adresse au Client un courrier \u00e9lectronique d\u2019accus\u00e9 de r\u00e9ception de la r\u00e9servation. <\/span><\/span><\/p>\n

      Ce courrier \u00e9lectronique r\u00e9capitule l\u2019offre du contrat, les services r\u00e9serv\u00e9s, les prix, le montant total HT de la commande, le montant de TVA au taux l\u00e9gal en vigueur, et le montant total TTC de la commande, les conditions de vente aff\u00e9rentes au tarif s\u00e9lectionn\u00e9, accept\u00e9es par le Client, la date de r\u00e9servation effectu\u00e9e.<\/span><\/span><\/p>\n

      En cas de r\u00e9servation sur place aupr\u00e8s de la r\u00e9ception de l\u2019H\u00f4tel, le Client se voit, soit remettre un accus\u00e9 de r\u00e9ception de commande contenant les m\u00eames informations que ci-dessus, soit, en cas de paiement imm\u00e9diat, une facture comprenant les mentions ci-dessus. <\/span><\/span><\/p>\n

        \n
      1. \n

        Modification ou annulation d\u2019une r\u00e9servation\/ interruption de s\u00e9jour : <\/b><\/u><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Il est attir\u00e9 particuli\u00e8rement l\u2019attention du Client, qu\u2019il ne dispose pas du droit de r\u00e9tractation pr\u00e9vu \u00e0 l\u2019article L. 221-18 du Code de la Consommation.<\/span><\/span><\/p>\n

        La r\u00e9servation peut \u00eatre annul\u00e9e, modifi\u00e9e ou rembours\u00e9e en fonction du tarif choisi. Les conditions d\u2019annulation et de modification sont affich\u00e9es lors de la r\u00e9servation du client. <\/span><\/span><\/p>\n

          \n
        • \n

          Les r\u00e9servations pour les chambres aux conditions flexibles, b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une facult\u00e9 de modification ou d\u2019annulation gratuite en exer\u00e7ant celle-ci au moins sept (7) jours calendaires avant le jour d\u2019arriv\u00e9e du Client. En de\u00e7\u00e0 de ce d\u00e9lai, ou en cas de \u201cNo show\u201d, c’est-\u00e0-dire en cas de r\u00e9servation non annul\u00e9e mais pour laquelle le Client ne s\u2019est pas pr\u00e9sent\u00e9, le montant de la premi\u00e8re nuit sera conserv\u00e9 \u00e0 titre de dommages et int\u00e9r\u00eats<\/span><\/span> ou ne sera pas rembours\u00e9 en cas de pr\u00e9paiement. <\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

            \n
          • \n

            Les r\u00e9servations pour les chambres aux conditions NR (Non annulable, non remboursable) ne peuvent \u00eatre modifi\u00e9es ou annul\u00e9es. <\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

              \n
            • \n

              Toute annulation ou modification doit \u00eatre notifi\u00e9e par un \u00e9crit (lettre recommand\u00e9e AR, lettre suivie ou mail exclusivement), dont le Client doit v\u00e9rifier la bonne r\u00e9ception par l\u2019H\u00f4tel dans les d\u00e9lais ci-dessus indiqu\u00e9s. <\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                \n
              • \n

                L\u2019interruption de s\u00e9jour, dans le cas de r\u00e9servation avec pr\u00e9paiement, pour un tarif non remboursable et non annulable, ne donne lieu \u00e0 aucun remboursement.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                  \n
                1. \n

                  Conditions et modalit\u00e9s de paiement : <\/b><\/u><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  Les modalit\u00e9s de paiement sont d\u00e9pendantes du type de r\u00e9servation effectue\u0301 : <\/span><\/span><\/p>\n

                    \n
                  • \n

                    Les r\u00e9servations pour les chambres aux conditions flexibles, pour les packages et les tarifs pr\u00e9f\u00e9rentiels ; 50% du montant de la chambre sera pr\u00e9lev\u00e9\u0301 directement lors de la r\u00e9servation par l\u2019h\u00f4telier.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                    Le paiement du solde du s\u00e9jour s\u2019effectuera sur place aupr\u00e8s de l\u2019h\u00f4telier au moment du check-out.<\/span><\/span><\/p>\n

                      \n
                    • \n

                      Les r\u00e9servations pour les chambres ou les appartements aux conditions NR (Non annulable, non remboursable), 100% du montant de la chambre sera pr\u00e9lev\u00e9\u0301 directement lors de la r\u00e9servation par l\u2019h\u00f4telier. Le paiement du solde du s\u00e9jour s\u2019effectuera sur place aupr\u00e8s de l\u2019h\u00f4telier au moment du check-out. <\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                        \n
                      • \n

                        Les r\u00e9servations de groupe, un acompte sera demande\u0301 et d\u00e9fini par l\u2019h\u00f4tel directement lors de la r\u00e9servation. <\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                          \n
                        1. \n

                          Tarifs \/ Prix : <\/b><\/u><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                          Le prix varie en fonction du type de chambre et de la p\u00e9riode. <\/span><\/span><\/p>\n

                          Au prix mentionne\u0301 dans la r\u00e9servation, seront ajout\u00e9es, lors de la facturation, les prestations compl\u00e9mentaires fournies par l\u2019h\u00f4telier lors du s\u00e9jour. <\/span><\/span><\/p>\n

                          Les prix sont exprim\u00e9s en Euros, HT et TTC\u00a0; tout changement du taux applicable \u00e0 la TVA sera automatiquement r\u00e9percut\u00e9 sur les tarifs indiqu\u00e9s \u00e0 la date de facturation. Il sera de m\u00eame de toute modification ou instauration de nouvelles taxes l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires impos\u00e9es par les Autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/span><\/span><\/p>\n

                          Ils comprennent la consommation d\u2019eau et d\u2019\u00e9lectricit\u00e9\u0301. <\/span><\/span><\/p>\n

                          La taxe de s\u00e9jour n\u2019est jamais incluse dans le prix de la r\u00e9servation. <\/span><\/span><\/p>\n

                          Elle est en vigueur dans la commune et payable sur place\u00a0; au titre de l\u2019ann\u00e9e 2024, elle s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 2,50 \u20ac par personne adulte et par nuit\u00e9e.<\/span><\/span><\/p>\n

                          Ces tarifs sont fermes et non r\u00e9visables pendant leur p\u00e9riode de validit\u00e9, telle qu\u2019indiqu\u00e9 sur le site internet de l\u2019H\u00f4tel, celui-ci se r\u00e9servant le droit, hors cette p\u00e9riode de validit\u00e9, de modifier les prix \u00e0 tout moment.<\/span><\/span><\/p>\n

                          Aussi, le prix affiche\u0301 lors d\u2019une visite sur le site de l\u2019H\u00f4tel Margaux n\u2019est valable que pour les prestations prises pendant la dur\u00e9e de son affichage. <\/span><\/span><\/p>\n

                          Seul le prix indique\u0301 dans la confirmation de r\u00e9servation pr\u00e9sente un caract\u00e8re contractuel. <\/span><\/span><\/p>\n

                            \n
                          1. \n

                            Conditions d\u2019occupation de la chambre\u00a0:<\/b><\/u><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                            L\u2019heure d\u2019enregistrement est a\u0300 15h00 le jour de l\u2019arriv\u00e9e, l\u2019heure de d\u00e9part est 11h00 le jour du d\u00e9part. <\/span><\/span><\/p>\n

                            L\u2019H\u00f4tel est un espace enti\u00e8rement non-fumeur. Le Client sera tenu responsable des dommages directs et\/ou indirects, cons\u00e9cutifs, r\u00e9sultant de l\u2019acte de fumer dans l\u2019H\u00f4tel. Il sera par cons\u00e9quent, redevable de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du montant des frais de nettoyage et de remise en l\u2019\u00e9tat initial de l\u2019\u00e9l\u00e9ment ou l\u2019espace endommag\u00e9.<\/span><\/span><\/p>\n

                            Les animaux, d\u00e8s lors qu\u2019ils sont tenus en laisse ou en cage dans les parties communes de l\u2019\u00e9tablissement, peuvent \u00eatre accept\u00e9s selon la politique en vigueur de l\u2019H\u00f4tel moyennant le paiement d\u2019un suppl\u00e9ment. <\/span><\/span><\/p>\n

                            Les effets personnels du Client laiss\u00e9s dans la chambre de l\u2019H\u00f4tel, notamment \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du coffre-fort ou dans les espaces publics de l\u2019H\u00f4tel rel\u00e8vent de son enti\u00e8re responsabilit\u00e9. L\u2019H\u00f4tel ne saurait \u00eatre tenu responsable de la perte, du vol, des d\u00e9t\u00e9riorations ou des dommages caus\u00e9s auxdits effets.<\/span><\/span><\/p>\n

                            Le Client accepte et s\u2019engage \u00e0 utiliser la chambre en bon p\u00e8re de famille. <\/span><\/span><\/p>\n

                            Au moment de son d\u00e9part, le Client doit remettre la carte-cl\u00e9 de sa chambre ainsi que le badge d\u2019acc\u00e8s de nuit \u00e0 la r\u00e9ception. <\/span><\/span><\/p>\n

                            En cas de perte ou de non-retour de la carte-cl\u00e9 de l’H\u00f4tel \u00e0 la fin du s\u00e9jour, cette derni\u00e8re sera factur\u00e9e au client \u00e0 partir de la carte bleue donn\u00e9e en garantie lors de la r\u00e9servation, ou lors du d\u00e9part, \u00e0 hauteur de 5 \u20ac par exemplaire.<\/span><\/span><\/p>\n

                            Il est formellement interdit au Client d\u2019emporter un objet quel qu\u2019il soit appartenant \u00e0 l\u2019h\u00f4tel : il doit en avertir l\u2019h\u00f4telier s\u2019il s\u2019aper\u00e7oit d\u2019une m\u00e9prise et le renvoyer, sinon il lui sera factur\u00e9.<\/span><\/span><\/p>\n

                            Un acc\u00e8s WIFI (payant ou non) permettant au Client de se connecter \u00e0 internet peut \u00eatre propos\u00e9 selon la Politique en vigueur de l\u2019H\u00f4tel. <\/span><\/span><\/p>\n

                            Le Client s\u2019engage \u00e0 ce que les ressources informatiques mises \u00e0 sa disposition par l\u2019h\u00f4tel ne soient en aucune mani\u00e8re utilis\u00e9es \u00e0 des fins de reproduction, de repr\u00e9sentation, de mise \u00e0 disposition ou de communication au public d\u2019\u0153uvres ou d\u2019objets prot\u00e9g\u00e9s par un droit d\u2019auteur ou par un droit voisin, tels que des textes, images, photographies, \u0153uvres musicales, \u0153uvres audiovisuelles, logiciels et jeux vid\u00e9o, sans l\u2019autorisation des titulaires des droits pr\u00e9vus aux livres Ier et II du Code de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle, lorsque cette autorisation est requise. <\/span><\/span><\/p>\n

                            Si le Client ne se conforme pas aux obligations pr\u00e9cit\u00e9es, il risquerait de se voir reprocher un d\u00e9lit de contrefa\u00e7on (article L.335-3 du Code de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle), sanctionn\u00e9 par une amende de 300.000 euros et de trois ans d\u2019emprisonnement. <\/span><\/span><\/p>\n

                            Le Client est par ailleurs tenu de se conformer \u00e0 la politique de s\u00e9curit\u00e9 du fournisseur d\u2019acc\u00e8s internet de l\u2019h\u00f4tel, y compris aux r\u00e8gles d\u2019utilisation des moyens de s\u00e9curisation mis en \u0153uvre dans le but de pr\u00e9venir l\u2019utilisation illicite des ressources informatiques et de s\u2019abstenir de tout acte portant atteinte \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9 de ces moyens.<\/span><\/span><\/p>\n

                              \n
                            1. \n

                              Accueil des Enfants : <\/b><\/u><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                              \u00catre \u201ckids friendly\u201d, c\u2019est offrir un accueil attrayant pour les enfants pour que toute la famille profite du s\u00e9jour. <\/span><\/span><\/p>\n

                                \n
                              1. \n

                                Accueil des Animaux : <\/b><\/u><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                L\u2019H\u00f4tel Margaux r\u00e9serve un accueil chaleureux aux animaux de compagnie de ses Clients. Profitez d\u2019une atmosph\u00e8re bienveillante envers vos compagnons, nous sommes \u201cPet Friendly\u201d. <\/span><\/span><\/p>\n

                                Un suppl\u00e9ment de 20 \u20ac TTC par jour et par animal de compagnie sera a\u0300 r\u00e9gler, sauf pour les chiens d\u2019assistance aux personnes handicap\u00e9es. <\/span><\/span><\/p>\n

                                Il est interdit de laisser un animal de compagnie seul et\/ou sans surveillance dans la chambre.<\/span><\/span><\/p>\n

                                Dans l\u2019enceinte de l\u2019\u00e9tablissement, les animaux de compagnie doivent \u00eatre tenus en laisse ou plac\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur d\u2019une caisse de transport.<\/span><\/span><\/p>\n

                                  \n
                                1. \n

                                  S\u00e9curit\u00e9 : <\/b><\/u><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                  L\u2019h\u00f4tel Margaux a mis en place un syst\u00e8me de vid\u00e9oprotection dans son \u00e9tablissement afin d\u2019assurer la tranquillit\u00e9\u0301 et la s\u00e9curit\u00e9 de sa client\u00e8le, de son personnel et de ses biens, et ce dans le respect de la r\u00e8glementation en vigueur. <\/span><\/span><\/p>\n

                                  L\u2019h\u00f4tel encourage les Clients a\u0300 veiller a\u0300 la fermeture des portes et fen\u00eatres de leur chambre lorsqu\u2019ils s\u2019absentent. <\/span><\/span><\/p>\n

                                  De m\u00eame, ils ne devront laisser aucun objet ou mat\u00e9riel sur la terrasse de leur chambre, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ou dans les parties communes de l\u2019\u00e9tablissement, et veiller a\u0300 la fermeture a\u0300 cl\u00e9\u0301 de leur chambre lorsqu\u2019ils la quittent. <\/span><\/span><\/p>\n

                                  En cas de non-respect de ces consignes, la responsabilit\u00e9\u0301 de l\u2019h\u00f4tel ne pourra en aucun cas \u00eatre retenue. <\/span><\/span><\/p>\n

                                    \n
                                  1. \n

                                    Responsabilit\u00e9s\u0301 : <\/b><\/u><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                    L\u2019H\u00f4tel Margaux a une obligation g\u00e9n\u00e9rale de s\u00e9curit\u00e9 vis-a\u0300-vis de ses Clients. En cas de dommage corporel, la responsabilit\u00e9\u0301 de l\u2019h\u00f4telier peut \u00eatre engag\u00e9e. Si le dommage subi par le Client est du\u0302 a\u0300 son imprudence, son inattention, sa n\u00e9gligence ou sa faute, la responsabilit\u00e9\u0301 de l\u2019h\u00f4tel ne peut pas \u00eatre recherch\u00e9e. <\/span><\/span><\/p>\n

                                    Le Client, en acceptant de prendre une chambre, s\u2019engage a\u0300 : <\/span><\/span><\/p>\n

                                      \n
                                    • \n

                                      Ne pas fumer au sein de l\u2019\u00e9tablissement, a\u0300 l\u2019exception de la cour int\u00e9rieure et des terrasses pr\u00e9vues a\u0300 cet effet.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                        \n
                                      • \n

                                        Respecter la capacite\u0301 maximale d\u2019accueil de personnes dans la chambre (pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9\u0301 incendie).<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                         <\/p>\n

                                          \n
                                        • \n

                                          Utiliser le r\u00e9seau internet accessible, conform\u00e9ment aux dispositions indiqu\u00e9es dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                            \n
                                          • \n

                                            Respecter les autres Clients de l\u2019h\u00f4tel\u00a0; tout bruit de voisinage lie\u0301 au comportement d\u2019une personne, d\u2019une chose ou d\u2019un animal place\u0301 sous sa garde, le cas \u00e9ch\u00e9ant, peut amener l\u2019H\u00f4tel a\u0300 inviter le Client a\u0300 quitter l\u2019\u00e9tablissement, d\u00e8s lors que le bruit engendre\u0301 nuit a\u0300 la tranquillit\u00e9\u0301 de la client\u00e8le. <\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                             <\/p>\n

                                              \n
                                            • \n

                                              Respecter des bonnes m\u0153urs et de l\u2019ordre public\u00a0; \u00e0 d\u00e9faut, l\u2019H\u00f4tel pourra demander au Client de quitter l\u2019\u00e9tablissement sans aucune indemnit\u00e9 \u00e0 son profit et\/ou sans aucun remboursement si un r\u00e8glement a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9. Dans le cas o\u00f9 aucun r\u00e8glement n\u2019a encore \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, le Client devra s\u2019acquitter du prix des nuit\u00e9es convenu avant de quitter l\u2019\u00e9tablissement.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                \n
                                              1. \n

                                                Modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0:<\/b><\/u><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                                Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente via internet peuvent \u00eatre modifi\u00e9es et\/ou compl\u00e9t\u00e9es a\u0300 tout moment par l\u2019H\u00f4tel Margaux. Dans ce cas, la nouvelle version des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente par internet sera mise en ligne par l\u2019H\u00f4tel Margaux. Une fois mise en ligne sur internet, la nouvelle version des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente par internet s\u2019appliquera automatiquement a\u0300 tous les Clients, a\u0300 l\u2019exception des r\u00e9servations ant\u00e9rieures a\u0300 la date de mise en ligne pour lesquelles la version pr\u00e9c\u00e9dente des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente accept\u00e9es restera applicable. L\u2019H\u00f4tel Margaux se r\u00e9serve le droit, sans pr\u00e9avis, de fermer temporairement ou d\u00e9finitivement l\u2019acc\u00e8s a\u0300 son site internet. <\/span><\/span><\/p>\n

                                                  \n
                                                1. \n

                                                  S\u00e9curit\u00e9 Informatique et Libert\u00e9s : <\/b><\/u><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                                  Les informations qui vous sont demand\u00e9es lors de la r\u00e9servation sont n\u00e9cessaires pour le bon traitement de votre demande. Elles ont pour seuls destinataires l\u2019h\u00f4telier concerne\u0301 par la demande de r\u00e9servation. <\/span><\/span><\/p>\n

                                                  Elles sont \u00e9galement conserv\u00e9es a\u0300 des fins d’am\u00e9lioration et personnaliser les services propos\u00e9s aux clients. Le Client dispose, conform\u00e9ment aux r\u00e8glementations nationales et europ\u00e9ennes en vigueur d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s permanent, de modification, de rectification et d\u2019opposition s\u2019agissant des informations le concernant. Ces donn\u00e9es sont conserv\u00e9es dans des conditions s\u00e9curis\u00e9es, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions l\u00e9gales et r\u00e8glementaires. <\/span><\/span><\/p>\n

                                                    \n
                                                  1. \n

                                                    R\u00e9clamations : <\/b><\/u><\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                                    L\u2019H\u00f4tel Margaux est a\u0300 l\u2019\u00e9coute de ses Clients et fait ses meilleurs efforts pour apporter des r\u00e9ponses a\u0300 leurs questions et r\u00e9clamations durant leurs s\u00e9jours. <\/span><\/span><\/p>\n

                                                    Les r\u00e9clamations relatives a\u0300 l\u2019inex\u00e9cution ou a\u0300 la mauvaise ex\u00e9cution des prestations h\u00f4teli\u00e8res doivent \u00eatre port\u00e9es a\u0300 la connaissance de la direction de l\u2019h\u00f4tel par \u00e9crit dans un d\u00e9lai de 8 jours suivant le d\u00e9part du client. <\/span><\/span><\/p>\n

                                                    A cet effet, elles peuvent notamment adresser un mail \u00e0 l\u2019adresse suivant\u00a0: contact@hotelmargaux.fr<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                    Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes sont appliqu\u00e9es a\u0300 toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es sur internet, via le site web, ou par t\u00e9l\u00e9phone, mail ou directement aupr\u00e8s de la r\u00e9ception de l\u2019H\u00f4tel Margaux. Le Client reconnait avoir pris connaissance et accepte\u0301 les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, accessibles sur le site. Conditions et modalit\u00e9s de r\u00e9servation : […]<\/p>\n","protected":false},"author":124,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-143","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hotelmargaux.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/143","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hotelmargaux.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hotelmargaux.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotelmargaux.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/124"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotelmargaux.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=143"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hotelmargaux.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/143\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hotelmargaux.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}